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我们的优势
作为创立十余载的翻译品牌,APHOTLINE(联进)见证了时代的变迁与科技的进步,服务始终如一。
APHOTLINE(联进)所提供的服务并非单纯的翻译服务,而是全方位的专业性解决方案,因此,“永远站在顾客的立场”是我们首要坚持的。每一位客户都有不同的立场和需求,唯有设身处地为客户着想,我们才能帮助客户解决问题,创造附加价值,进而永续经营长期的客户合作关系。在此,我们感谢每一位老客户,您的支持与信任,是我们提供最优质服务的动力。
对于大型项目的服务,由于翻译数量庞大,如果某一个环节出错,就可能全盘皆错,造成额外的时间成本。如果流程不够严谨,更可能造成客户实质性的损失。针对每个项目的特殊性,我们成立专门的项目小组,通过项目流程表实时监控交件进程,从项目开始到结束,为客户提供专属的精细化服务。
 
 
   
执行确保项目质量的10-30-60法则,所谓10-30-60法则,是本公司项目小组遵循的工作原则。进行大型项目时,项目小组应本着谨慎务实的态度首先完成前10%,并交回客户确认质量;接下来30%的工作根据客户的反馈和建议进行,完成后同样呈送客户,并请客户再次确认质量和提供建议;最后60%的工作则根据前一次的客户建议开展进行。
只有不断检讨业务模式,吸收各种信息,才能给予客户最贴心、最细致的服务。在改进过程中,我们的员工不但热情支持、积极参与,更酝酿出诸多奇思妙想,从而开发了更加完善有效的业务模式。因此,“持续创新,不断努力”是APHOTLINE(联进)及全体员工时刻谨记的座右铭。感谢所有的新客户,您的选择让APHOTLINE(联进)勇于创新。同时也要感谢我们所有优秀的员工,你们的辛勤耕耘,是APHOTLINE(联进)保持最佳服务质量的防线。
这是APHOTLINE(联进)及其员工对每一位客户的承诺,每天,我们都将这些承诺牢记在心,并身体力行,落实在每一个服务环节。
 
 
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